Menüpunkt "Datei":
Schlummer
Das Programm wird minimiert und im Systray (neben der Zeitanzeige auf der Startleiste) verankert. Das Programm befindet sich dann im "Schlummermodus" und wird aktiv, wenn aus dem CRM/OfficePlaner heraus gewählt wird bzw. wenn ein ankommender Ruf erkannt wird.
Befindet sich das Programm im Schlummermodus, kann es jederzeit mit Doppelklick bzw. mit rechter Maustaste und "Öffnen" wieder vergrößert werden.
Beenden
Programm wird explizit beendet. In der Regel wird BW Phone parallel und automatisch mit dem CRM/OfficePlaner gestartet bzw. beendet.
Menüpunkt "Extras":
Einstellungen
Über diesen Menüpunkt gelangt man in den Einstellungs-Dialog.
Schnellwahl
Es wird ein weiteres Fenster geöffnet, in dem die 8 Schnellwahltasten konfiguriert werden können.
Geführte Gespräche
Eingangsgespräche
Alle seit dem letzten Start angerufenen Teilnehmer werden angezeigt. Diese Daten werden nicht dauerhaft gespeichert. Mit Doppelklick auf einen Eintrag wird die Nummer übernommen.
Ausgangsgespräche
Alle seit dem letzten Start eingegangenen Anrufe werden angezeigt. Diese Daten werden nicht dauerhaft gespeichert. Mit Doppelklick auf einen Eintrag wird die Nummer übernommen.
Wiederwahl stoppen
Stoppt die Wahlwiederholung.
Immer im Vordergrund
Das BW Phone Fenster bleibt stets im Vordergrund.