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Frage:

Wie kann man das BüroWARE Mailsystem, auf Exchange betrieben, debuggen?

Antwort:

Mit der Datei ExDebug.ini kann man zwischen 4 Debug-Levels wählen:

Stufe 1: Es werden nur die wichtigsten Aktionen und Fehler protokolliert

Stufe 2: Protokollierung wie bisher

Stufe 3: Zusätzlich wird die komplette Kommunikation protokolliert, d.h. alle Soap-Requests und deren Antworten

Stufe 4: Zusätzlich werden alle temporären Dateien (Mails/Termine/Kontakte) in ein definierbares Verzeichnis gesichert

Die Einstellung erfolgt in der Datei ExDebug.ini im Debug-Dateienverzeichnis (BWMail\Exchange\Debug).

Beispiel des Inhalts der Ini-Datei:

[Debug]

Level=4

FilePath=c:\ExchangeDebug

Wenn die Datei nicht vorhanden ist bzw. der entsprechende Eintrag nicht vorhanden ist, wird als Level die Stufe 2 verwendet (Protokollierung wie bisher), falls Level 4 aktiv ist und kein Dateipfad angegeben ist,

erfolgt die Ausgabe in das Verzeichnis BWMail\Exchange\Debug\TMPFILES.

Frage:

Warum wurden bei der Erstsynchronisation im Verzeichnisbaum keine öffentlichen Ordner angelegt?

Antwort:

Dazu müssen die Ordner zunächst über das Ordner-Tool manuell verbunden werden.

Auf BüroWARE-Seite müssen die unternehmensweiten Ordner manuell angelegt werden, danach erscheinen sie im BüroWARE-Baum des Ordnertool. Dann können Sie den Ordner links anklicken, im Exchange-Ordnerbaum den gewünschten öffentlichen Ordner auswählen und auf <Ordner verbinden> klicken.

Frage:

Kann die Erstsynchronisation nochmals durchgeführt werden?

Antwort:

Ja, dieser Vorgang kann jederzeit bei Bedarf durchgeführt werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Öffnen Sie dazu den Bearbeitungsdialog des Exchange-Mailkontos und drücken Sie hier die Tastenkombination [STRG]+[B].

2. Aktivieren Sie alle Optionen im Bereich "Selektion der zu löschenden Datenbereiche".

3. Klicken Sie auf <Vorgang starten>.

Frage:

Wie kann ich feststellen, dass die Exchange-Verbindung korrekt ist?

Antwort:

Es gibt einen einfachen Weg zu testen, ob die Verbindung OK ist:

Öffnen Sie die Exchange Adresse (zB. https://my_exchangesrv.de/ews/exchange.asmx ) mit dem Internet Explorer.

Hier sollte nun eine Authentifizierung Abfrage kommen. Wenn die Logindaten korrekt eingegeben werden, sollte ein XML kommen mit wsdl:definitions.

Fehler- oder Warnmeldung wegen Zertifikate o.ä. bedeutet, dass die Verbindung nicht OK ist.