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Hier ist es, wie in vielen Bereichen auch, dass die angebotenen Möglichkeiten sehr stark zwischen den Bereichen variieren. So macht es z.B. keinen Sinn, im Artikelbereich Serienbriefe zu erstellen. Dies ist nur im Adressbereich einsetzbar.
Beispiele von unterschiedlichen Tools:
CRM-Adressen
•Zum Selektionspool hinzufügen
o Eine Adressgruppe
o Eine Branche
o Ein Vertriebsgebiet
o Eine Zielgruppe
o Individuelle Selektion
•Aus Selektionspool entfernen
o Ausgewählte Adresse
o Alle Adressen
•Für alle Adressen des Selektionspools ...
o Serienbrief schreiben
o Serienmail erstellen
o Wiedervorlage generieren
•Erstkontakte umwandeln in ...
o Kunden
o Lieferanten
•Exportieren
WAWI-Adressen
•Zum Selektionspool hinzufügen
o Eine Adressgruppe
o Eine Branche
o Ein Vertriebsgebiet
o Eine Zielgruppe
o Individuelle Selektion
•Aus Selektionspool entfernen
o Ausgewählte Adresse
o Alle Adressen
•Für alle Adressen des Selektionspools ...
o Einen Beleg erstellen
•Erstkontakte umwandeln in ...
o Kunden
o Lieferanten
•Exportieren
[…]
Noch ein Werkzeug (Tool) wird speziell beschrieben: Der Datenexport.